Politique de Confidentialité

1. Introduction

Modallas's Event & Design s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Modallas's Event & Design
• Quartier Zogbo, Cotonou, Bénin
• Email : modallasseventanddesign@gmail.com
• Téléphone : +229 01 62 68 50 58

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1 Données fournies volontairement

• Formulaire de contact : nom, email, téléphone, type d'événement, date, budget, message
• Demande de devis : informations relatives à votre projet d'événement

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Données de cookies (voir section 7)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous fournir nos services de décoration événementielle
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement : lors de l'envoi du formulaire de contact
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Notre intérêt légitime : amélioration de nos services et de notre site

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Notre équipe interne pour le traitement de votre demande
• Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies tiers : Google Maps, réseaux sociaux

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
• Cookies : maximum 13 mois

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : modallasseventanddesign@gmail.com

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

• modallasseventanddesign@gmail.com
• +229 01 62 68 50 58